Hotelieri dávno vedia, že miesto pobytu neurčuje hlava rodiny (ani jej krk), ale dieťa. Potrebuje totiž toho omnoho viac než dospelí. Oddýchnu si len vtedy, keď je dieťa spokojné, príjemne 
najedené, zabavené... To ale neznamená, že to musí byť vyslovene rezort s hlučnými animáciami od rána do večera alebo hotel s logom „vstúpte s deťmi“ od Únie materských centier. Spozornieť môže hosť už vtedy, ak sa zariadenie zviditeľňuje cez svojho maskota. Práve ten najlepšie vyjadruje, že sú tu deťúrence vítané. Presne tak, ako keď „slniečko“ zabáva malých hostí hotela Solisko**** na Štrbskom Plese.
„Podľa našej dcérky vieme, čo deti a ich rodičia potrebujú. Osobná skúsenosť je na nezaplatenie,“ hovorí riaditeľka hotela Katarína Kaňová-Kurhajcová. Nielen maskot slniečko, ale už logo hotela osloví hosťa odkazom „medzi riadkami“, že sa tu deťom venuje veľká pozornosť. Kedysi tu totiž bol detský liečebný dom a deti toto prostredie zobrazili cez žlté slnko, modré pleso a zelené lesy. Tento obrázok sa stal logom, hneď ako sa tu po kompletnej rekonštrukcii budovy zrodil štvorhviezdičkový hotel a prostredníctvom prenájmu začal hovoriť „pane“ manželom Kurhajovcom.
O to, aby deti našli svoj raj v ubytovacej časti, sa stará Katarína. Aby im tu chutilo, to má zase pod palcom šéfkuchár Martin Kurhajec. Vďaka ich dlhoročnej práci v Taliansku (a projektu
prípravy talianskej reštaurácie v Moskve) sa tu udomácnila kuchyňa veľkej čižmy. Svedčí o tom aj názov Al lago – na jazere. Nuž a aký extrémne nežný a priateľský je vzťah Talianov k deťom, to všetci vieme... ☺ „Dieťa zabavíme nielen dobrým a 
príťažlivo vyzerajúcim jedlom, ale aj maľovankami a detským kútikom,“ láka tých najmenších Martin. Už len to, že jeho pôvodná profesia je cukrárina, sľubuje malým hosťom fantastický kulinársky zážitok...
Batoľa (alebo podľa lingvisticky ladených vtipov - lezúň) musí nájsť v „baby friendly hoteli“ detskú vaničku, nočník, detské toaletné sedadielko, prenosné dohliadacie zariadenie, ohrievač fliaš... „Deti si v rodinných
izbách líhajú do detských postieľok, čaká ich tam detská kozmetika a detské župany či dokonca detské izbové stany s vankúšmi a baterkami pre bojakov,“ pani riaditeľka vymenováva drobnosti, na ktoré by sa rodičia mali pýtať ešte pred výberom hotela. No a samozrejme, vyzvedať sa aj na ihrisko, kde malí „raubíři“ pozitívne vybijú svoju nevyčerpateľnú energiu. „Naše vonkajšie ihrisko je prepojené s vonkajšou oddychovou zónou. Rodičia
relaxujú na sedačkách a ležadlách a deti si užívajú trampolínu, hojdačky, šmykľavku či detský domček.“
Aj prívlastok „baby friendly“ má rôzne stupne. Kým v prvom ide aspoň o stoličky pre deti v reštaurácii či ústretový personál, v ďalších nechýba vždy viac a viac vymožeností. Aj také, čo sa skôr týkajú dospelých, resp. ich peňaženky. „Deti do 6 rokov, čo spia na izbe v detskej postieľke, to majú u nás grátis vrátane raňajok. Za tie staršie - na tzv. doplnkovom lôžku - rodičia zaplatia polovicu; až do ich dvanásteho roku,“ 
riaditeľka Katka Kaňová však zdôrazňuje, že najväčším lákadlom sú letné a víkendové programy, keď sa o program detí stará animátor a občas aj obľúbený maskot.
Keď sa povie „rodinný hotel“, môže to v sebe skrývať dve vysvetlenia. Jeho hosťami sú rodiny s deťmi alebo ho vedie rodina. Spojenie oboch významov – teda tak ako je to aj v hoteli Solisko - sľubuje potom pre rodičov a deťúrence „zdupľovane“ príjemný zážitok...
Soňa Hudecová ©